Сценарий
Текстовый диалог прямо на сайте
Посетитель начинает переписку в привычном формате без звонка, формы обратной связи и ожидания ответа от менеджера.
Текстовый AI-консультант на сайте, который отвечает на вопросы, квалифицирует обращение и помогает перевести посетителя в заявку, запись или диалог с командой.
Подходит компаниям, где пользователь предпочитает сначала написать, а не звонить: услуги, e-commerce, B2B-запросы, поддержка и сложные продуктовые консультации.
Виджет снижает трение на первом касании, повышает конверсию и удержание на сайте и может так же, как оператор, собрать контекст, передать лид в CRM и довести клиента до следующего шага.
24/7
Первый ответ без ожидания
CRM sync
Передача данных и итогов диалога
Lead qual
Квалификация до подключения команды
On-site
Удержание внутри сайта
Сценарий
Посетитель начинает переписку в привычном формате без звонка, формы обратной связи и ожидания ответа от менеджера.
Возможность
Виджет отвечает на вопросы о продукте, объясняет следующий шаг и помогает удержать интерес пользователя в момент выбора.
Возможность
Решение уточняет задачу клиента, собирает вводные и готовит обращение так, чтобы команда получала уже понятный запрос.
Как работает
Сценарии настраиваются под консультацию, запись, расчёт, сбор контактов, передачу в продажи или в поддержку.
Как работает
Сообщения, контакты и итог диалога уходят в CRM и внутренние системы без ручного копирования и потери данных.
Как работает
Виджет помогает держать единый стандарт коммуникации и не зависеть от того, кто именно первым обработает обращение.
Результат
Когда ответ появляется сразу в интерфейсе сайта, снижается вероятность, что пользователь уйдёт до заявки или записи.
Результат
Клиент может написать в удобный момент и получить первый осмысленный ответ даже вне рабочего времени команды.
Результат
Текстовый формат снижает трение на первом контакте и помогает дольше удерживать пользователя внутри сайта и сценария.