Айва - ИИ-оператор для бизнеса, голосовой ИИ

Айва

auto_awesomeAI нового поколения
Проект-участникЛоготип Фонда развития интернет-инициатив

Голосовые ассистенты Айва для бизнеса

Сократите расходы на поддержку до 40% и повысьте эффективность с помощью умных голосовых ботов и ИИ-оператора. Интеграция ИИ-телефонии за 2 дня без сложного кода.

Развиваем voice AI для бизнеса в экосистеме одного из ключевых институтов поддержки технологических компаний в России.

Демо-звонок с ИИ

Позвоните и пообщайтесьс ИИ прямо сейчас

call+7 (499) 380-68-28

Консоль Айва

Создайте первого ИИ-агента

Запустите сценарий, настройте каналы и начните тестировать агента в одном интерфейсе.

Консоль

Шесть ролей, одна причина внедрять голосовой AI

У каждой функции свой KPI. Поэтому мы показываем ценность AI-звонков не как общую автоматизацию, а как конкретный рычаг для выручки, продукта, операций и клиентского сервиса.

Генеральный директор

Рост без перегрузки команды

Голосовой AI возвращает потерянные обращения, ускоряет обработку спроса и помогает масштабировать выручку без пропорционального роста команды.

Финансовый директор

Экономика каждого звонка

Снижается стоимость контакта, растёт дозвон и конверсия, а эффект можно считать в выручке, экономии и окупаемости сценария.

Операционный директор

Стабильный процесс в любом объёме

Напоминания, подтверждения, реактивация и маршрутизация перестают зависеть от ручного ресурса и начинают работать предсказуемо в масштабе.

Руководитель продукта

Голос как интерфейс продукта

AI не просто озвучивает информацию, а квалифицирует, собирает данные, помогает выбрать и доводит клиента до целевого действия.

Руководитель отдела продаж

Больше обработанных лидов без потерь

AI-ассистент отвечает на первичные обращения, квалифицирует клиентов и передаёт в продажи уже подготовленные лиды, пока команда фокусируется на закрытии сделок.

Руководитель клиентского опыта

Стабильный сервис в каждом контакте

Клиент получает своевременную и уместную коммуникацию: меньше пропущенных касаний, выше доверие к сервису и сильнее лояльность.

Нужна помощь с запуском или выбором AI-сценария?

Позвоните по номеру 84993806828, объясните свой юзкейс, и наш менеджер выслушает ваши задачи и перезвонит вам.

— подскажем, какой голосовой или текстовый агент лучше подойдет под вашу задачу.

Три ситуации, где пропущенный звонок превращается в потерянные деньги

Ночные звонки, когда контакт-центр уже не работает

Лид звонит вечером или ночью, не дозванивается и уходит к тем, кто ответил быстрее. AI-агент берёт звонок сразу, отвечает на первые вопросы, квалифицирует обращение и фиксирует контакт в CRM для продолжения утром.

Клиент не дозвонился, чтобы отменить запись

Пользователь пытается отменить бронирование, не дозванивается до контакт-центра и в итоге просто не приходит. AI-агент отвечает сразу, оформляет отмену или перенос и помогает освободить слот до того, как запись не принесёт выручку.

Пиковая нагрузка во время акций и рекламных кампаний

Клиенты приходят после рекламы или акционного предложения, звонят в компанию и по несколько минут висят на линии, пока интерес остывает. AI-агент отвечает сразу, принимает первый всплеск спроса и не даёт маркетинговому трафику застрять в очереди.

Продукты для автоматизации коммуникаций

Обработка входящих звонков с ИИ-оператором

ИИ-оператор Айва принимает все входящие звонки, консультирует клиентов по сложным вопросам и записывает на приём, полностью исключая ожидание на линии. Автоматизация звонков работает 24/7.

calendar_month

Подтвердит или перенесёт запись

Салоны красоты, клиники, спа-центры, парикмахерские.

edit_note

Запишет данные и пожелания

Салоны красоты, клиники, спа-центры, парикмахерские.

notifications

Напомнит о визите

Салоны красоты, клиники, спа-центры, парикмахерские.

+7 (499) 380-68-28

Позвоните и протестируйте

ИИ-оператора

Примеры аудиозаписей

5 записей

Запись на курсы по программированию

4:39

Запись в автосервис

6:07

Запись в клинику

0:55

Запись в стоматологию

1:08

Запись в салон красоты

1:06

Исходящие звонки с голосовым ИИ

Массовые обзвоны, NPS-опросы и подтверждение заказов под брендом вашей компании. Автоматизация колл-центра для масштабируемых продаж.

Масштабируемые продажи с Айва

Айва совершает тысячи звонков одновременно, строго следуя скрипту продаж. Идеально для NPS опросов, подтверждения заказов и холодных продаж.

trending_upОбъём

> 5 000

Звонков в день

scheduleЭкономия

−50%

Времени менеджеров

Примеры аудиозаписей

4 записи

Подтверждение заказа

2:18

NPS Обзвон после визита

1:53

Напоминание о платеже

2:18

Квалификация лида

2:29

Текстовый ИИ виджет для сайта с ИИ-оператором

Голосовой и текстовый ИИ-консультант прямо в браузере. Удерживает внимание посетителя, отвечает на вопросы по каталогу товаров и помогает оформить заказ без участия менеджера. Виртуальный оператор работает круглосуточно.

Удержание (Retention)

45%

Увеличение времени нахождения на сайте

Доступность

24/7

Работает, даже когда ваш офис спит

graphic_eq

Айва

Подключение...

Здравствуйте! Я могу помочь вам подобрать тариф или рассказать о наших услугах.

Единое окно всех текстовых каналов

Айва объединяет Telegram, WhatsApp, чат на сайте и соцсети в единую рабочую ленту. ИИ-агенты отвечают на типовые запросы 24/7, а оператор подключается в любой момент и продолжает разговор без потери контекста.

forum

Все чаты в одном интерфейсе

Без переключения между мессенджерами.

smart_toy

ИИ-обработка 24/7

Быстрые ответы и квалификация обращений.

support_agent

Перехват диалога оператором

Подключение в один клик в том же окне.

history_toggle_off

Контекст сохраняется

История, файлы и детали заказа не теряются.

Омниканальная поддержка без потерь контекста

Telegram, WhatsApp, сайт и соцсети в одном потоке.

Посмотреть демо

Единая лента обращений

TelegramWhatsAppСайт
TG

Здравствуйте, где мой заказ №14582 и можно ли поменять адрес доставки?

AI

Заказ в пути, доставка завтра с 10:00 до 14:00. Адрес можно изменить до 18:00. Подтвердить новый адрес?

Да, и нужен акт сверки по прошлому месяцу.

person
AI

Передаю запрос специалисту. Оператор уже видит историю переписки и подключится в этот же диалог.

OP

Подключилась Анна. Адрес доставки обновила, акт сверки отправлю сюда через 5 минут.

История клиента
Карточка заказа
Файлы диалога

Echoдиктовка и транскрипция на вашем Mac

Нативный dictation-инструмент для macOS. Диктуйте в любое приложение глобальной горячей клавишей и транскрибируйте аудио- и видеофайлы. Одноразовая покупка, свой API-ключ OpenAI Whisper или локальная модель — без подписок и серверов посередине.

Узнать большеarrow_forward$29 единоразово · Apple Silicon + Intel
mic

Диктовка куда угодно

Mail, Notes, Safari, Xcode

graphic_eq

Транскрипция аудио

MP3, WAV, MP4 → TXT, SRT

key

Ваш API-ключ

OpenAI Whisper или локально

lock

Только вы и модель

Без посредников и подписок

Способы работы с Айва

cloud

SaaS

Подходит для стартапов, малого и среднего бизнеса, которым нужен быстрый запуск без технической инфраструктуры.

  • checkВсе обновления включены
  • checkПлатите только за использование
  • checkПоддержка 24/7
dns

On-premise

Развёртывание на ваших серверах для полного контроля данных. Подходит для крупных компаний и госструктур.

  • checkПолный контроль данных
  • checkВысокая безопасность
  • checkЛокализация данных
deployed_code

White label

Полностью брендированное решение под ваш бренд. Подходит для интеграторов и агентств.

  • checkВаш бренд
  • checkAPI интеграция
  • checkКастомизация

Стоимость

ФорматSaaSOn-PremiseWhite Label
ОсобенностиПосекундная тарификацияПередача исходного кода и прав на интеллектуальную собственностьПосекундная тарификация
Стоимость11 ₽/мин7 миллионов рублейОбсуждается персонально
Помощь с запуском300 000 рублейВключеноВключено

Готовы сократить расходы с ИИ-телефонией?

Закажите бесплатный аудит вашей телефонии. Мы рассчитаем точную экономию и предложим сценарий внедрения ИИ-оператора Айва за 24 часа. Автоматизация звонков уже завтра.

Этапы внедрения

От первого звонка до полноценной эксплуатации AI-агента

handshake

Обсуждение

Знакомимся с вашим бизнесом, проводим демонстрацию решения и определяем приоритетный сценарий — входящие звонки, оформление заказов или консультации. Выявляем, где AI даст максимальный эффект.

description

Формирование ТЗ

Описываем сценарии диалога, определяем логику обработки звонков и фиксируем требования. На выходе — согласованное техническое задание с чёткими критериями успеха.

contract

Договор и старт

Подписываем договор, фиксируем сроки и стоимость. После оплаты интеграции проект официально запускается в работу.

database

Сбор данных

Изучаем вашу инфраструктуру: CRM, телефонию, каталог товаров и услуг. Анализируем источники данных — ассортимент, цены, остатки. Определяем точки интеграции: откуда берём и куда передаём данные.

hub

Архитектура

Проектируем схему взаимодействия: AI-агент, CRM, телефония и каталог. Определяем, какие данные нужны в реальном времени, а какие кэшируются. Выявляем возможные блокеры и формируем план доработок с обеих сторон.

code

Разработка

Настраиваем AI-агента, наполняем базу знаний и подключаем интеграции. Используем записи разговоров ваших менеджеров и транскрипты для обучения промптов — чтобы агент говорил на языке вашего бизнеса.

bug_report

Тестирование

Проводим тестовые звонки, прослушиваем диалоги и мониторим работу агента. Отрабатываем edge-кейсы: ошибки в понимании, отсутствие товара, замена на аналог, перевод на оператора. Дорабатываем промпты и логику.

rocket_launch

Пилот

Запускаем агента на ограниченном сценарии с реальными звонками. Собираем первые метрики — дозвон, конверсии, качество диалогов и ROI. Оцениваем эффективность перед масштабированием.

trending_up

Масштабирование

Подключаем полный поток звонков и расширяем сценарии: подбор товаров, продажи, сервисное обслуживание. Мониторим метрики и непрерывно улучшаем качество работы агента.

Полезные статьи и инсайты

Изучайте последние тренды в области ИИ-телефонии и автоматизации бизнес-процессов. Узнайте, как голосовой ИИ меняет бизнес-коммуникации.

Готовы автоматизировать вашу коммуникацию?

Заполните форму ниже, чтобы узнать, как голосовой ИИ Айва может сократить ваши расходы на поддержку и повысить эффективность продаж. ИИ-оператор для вашего бизнеса.

chat

Наши контакты

mail

Напишите нам

hello@aiva.chat
phone

Позвоните нам

+7 (499) 380-68-28

Наша команда поддержки работает с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Мы ответим на ваше сообщение в течение одного рабочего дня.